건보공단 ARS, 최우수등급 평가_베팅이 종료되지 않습니다._krvip

국민건강보험공단이 운영하고 있는 전화 자동응답시스템, 즉 ARS 서비스가 방송통신위원회로부터 가장 우수하다는 평가를 받았습니다. 국민건강보험공단은 방송통신위원회가 지난해 운영하는 공공기관 61곳과 민간기관 218곳을 대상으로 서비스 운영 현황을 심사한 결과 최고 등급으로 선정됐다고 밝혔습니다. 건보공단은 일반인이 이용하기 편리하도록 ARS 구성단계를 간소화하고 대기시간을 최소화하는 한편, 4대 사회보험 징수통합에 맞춰 민원전화 대응을 강화한 데 따른 것이라고 설명했습니다.